РЕЖИМ РАБОТЫ

График работы объектов музея-заповедника: 

Понедельник 09:00 – 16:30
Вторник 09:00 – 16:30
Среда 09:00 – 16:30
Четверг 09:00 – 16:30
Пятница 09:00 – 16:30
Суббота 09:00 – 18:00
Воскресенье 09:00 – 16:30

Санитарная комната в ТИЦе 09:00 – 18:00


Обращаем ваше особое внимание, что посещение объектов возможно только при наличии маски и перчаток, а также соблюдая все требования Управления Роспотребнадзора по РТ и постановления кабинета министров №687от 15.08.2020г.

Приказ «О мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции в государственных учреждениях культуры Республики Татарстан» Министерство культуры РТ от 17.08.2020

Для создания безопасных условий посетителям музей-заповедник:
- усиливает дезинфекцию и уборку;
- отдельное внимание уделяет разведению туристических потоков;
- осуществляет контроль посетителей и экскурсионных групп за
соблюдением всех требований Роспортребнадзора по РТ на территории музея-заповедника.

Последняя среда каждого месяца в нашем музее-заповеднике санитарный день

Санитарный день в музее-заповеднике проводится регулярно в последнюю среду каждого месяца.

1) Музей истории Свияжска, Музей художника Геннадия Архиреева, Центр детского досуга "Сказка" закрыты на санитарную обработку в последнюю среду каждого месяца с 9:30 до 12:30.

2) Музей Гражданской войны, Музей археологического дерева "Татарская слободка", Художественная галерея закрыты на санитарную обработку в последнюю среду каждого месяца с 13:30 до 16:30.

​​​

Первый вторник каждого месяца 2021 года является бесплатным днём посещения объектов музея-заповедника для индивидуальных посетителей независимо от категории, за исключением экскурсионного обслуживания и действующих акций. 

Акция "Бесплатные экскурсии" в первый вторник каждого месяца не проводится.

В предпраздничные дни график работы сокращается на 1 час.

 

СТОИМОСТЬ ВХОДНЫХ БИЛЕТОВ НА ОБЪЕКТЫ МУЗЕЯ-ЗАПОВЕДНИКА

Вход на территорию острова - свободный, по бесплатному билету. Бесплатный билет необходимо получить в здании туристско-информационного центра на острове.

Посещение постоянных экспозиций и выставок в корпусах
внутреннего двора Музея истории Свияжска:
Взрослые - 200 руб.
Студенты, пенсионеры, школьники - 150 руб.
Экскурсионное обслуживание:

Для групп от 1 до 10 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту и 1000 рублей за экскурсионное обслуживание по музею.

Экскурсионное обслуживание для групп от 11 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту.

Продолжительность экскурсию по корпусу №1 - 1 час:

Взрослые - 200 руб.

Студенты, пенсионеры, школьники - 150 руб.

 

Продолжительность экскурсии по 3-4 корпусам музея - 1,5 часа:

Взрослые - 250 руб.

Студенты, пенсионеры, школьники - 200 руб.

*Посещение корпуса временных выставок №4 возможно во время действия выставки.

Посещение временных выставок в корпусе №4 внутреннего двора

Музея истории Свияжска

Взрослые - 100 руб.

Студенты, пенсионеры, школьники - 50 руб.

Экскурсионное обслуживание:

Для групп от 1  до 10 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту и 500 рублей за экскурсионное обслуживание по музею.

Для групп от 11 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту.

 

Продолжительность экскурсии 30 минут.

Посещение Музея археологического дерева «Татарская слободка»

Взрослые -250 руб.

Школьники, студенты, пенсионеры - 200 руб.

Экскурсионное обслуживание:

Для групп от 1  до 10 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту и 1000 рублей за экскурсионное обслуживание по музею.

Для групп от 11 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту.

 

Продолжительность экскурсии 1 час.

 

Посещение выставочного зала свияжского музея

«Старая водонапорная башня»

Взрослые - 100 руб.

Студенты, пенсионеры, школьники - 50 руб.

 

Экскурсионное обслуживание:

Для групп от 1  до 10 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту и 500 рублей за экскурсионное обслуживание по музею.

Для групп от 11 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту.

 

Продолжительность экскурсии 30 минут.

Посещение Музея художника Геннадия Архиреева

Взрослые - 120 руб.

Студенты, пенсионеры, школьники - 80 руб.

 

Экскурсионное обслуживание:

Для групп от 1  до 10 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту и 500 рублей за экскурсионное обслуживание по музею.

Для групп от 11 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту.

 

Продолжительность экскурсии 30 минут.

Посещение Музея Гражданской войны

Взрослые - 120 руб.

Студенты, пенсионеры, школьники - 80 руб.

 

Экскурсионное обслуживание:

Для групп от 1  до 10 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту и 800 рублей за экскурсионное обслуживание по музею.

Для групп от 11 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту.

 

Продолжительность экскурсии 45 минут

Посещение Художественной галереи музея-заповедника

Взрослые - 150 руб.

Студенты, пенсионеры, школьники - 100 руб.

 

Экскурсионное обслуживание:

Для групп от 1  до 10 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту и 800 рублей за экскурсионное обслуживание по музею.

Для групп от 11 человек оплачивается входной билет согласно прейскуранту.

 

Продолжительность экскурсии 45 минут

Посещение смотровой площадки музея-заповедника

в бывшем здании пожарного обоза

Взрослые - 250 руб.

Студенты, пенсионеры, школьники (от 8 лет) - 200 руб.

Посещение Центра детского досуга «Сказка»

Без программы: для детей от 3 лет (до 7 лет в сопровождении взрослого) - 100 руб. за 1 час.

 

С программой «На острове Буяне»: для детей от 3 лет (до 7 лет в сопровождении взрослого) - 150 руб. за 1 час (продолжительность программы 1 час).

Программы Центра детского досуга "Сказка" можно посмотреть здесь.

 

Вы также можете заказать отдельные экскурсионные программы.

Ознакомиться с ними можно здесь

Действуют акции и специальные предложения (дни бесплатного посещения музеев, бесплатные экскурсии, комплексные билеты).

Узнать поподробнее можно здесь.

КАК К НАМ ДОБРАТЬСЯ

На автомобиле (со стороны Казани)

Двигаясь по трассе M7, после села Исаково повернуть на развязке направо
(сразу после деревянной мельницы), далее продолжать движение до поворота на Свияжск, здесь повернуть направо и ехать до острова-града Свияжск.

 

Для наших гостей действует бесплатная вместительная парковка. Въезд на территорию Свияжска запрещен.

На автомобиле (со стороны Москвы)

Двигаясь по трассе M7, перед селом Исаково на развязке уйти направо,
далее продолжать движение до поворота на Свияжское, здесь повернуть направо и ехать до острова-града Свияжск.

Для наших гостей действует бесплатная вместительная парковка. Въезд на территорию Свияжска запрещен.

На теплоходе

Рейсовые теплоходы ежедневно отправляются из Речного порта г. Казани.
Отправление из Казани в 9:00.
Отправление из Свияжска в 15:15.

Стоимость билета - 127 рублей в одну сторону

(для льготной категории граждан - 50% скидка на билет)

Время в пути - 2-2,5 часа

 

Адрес порта: ул. Девятаева, д. 1

Подробности по тел.: 8 (843) 233-08-08 (справочная),

8 (843) 233-08-18 (справочная).
 

На метеоре
 

Первый рейс отправляется по пятницам, субботам, воскресеньям:
- из Казани в 08:30;
- из Свияжска в 12:00.

Второй рейс ежедневно отправляется:
- из Казани в 13:30;
- из Свияжска в 17:00.

Стоимость билета туда и обратно - взрослый билет 700 рублей, детский билет 350 рублей.
Время в пути - 40 минут.

 

Адрес порта: ул. Девятаева, д. 1
Подробности по тел.: 8 (843) 233-08-08 (справочная),
8 (843) 233-08-18 (справочная).

На автобусе

Перед покупкой билетов необходимо узнать подробную информацию о направлении по телефону автовокзала: 8 (843) 237-33-23!
 

Автобусы отправляются каждую субботу и воскресенье, в праздничные дни:
- из Казани в 8:40.
- из Свияжска в 14:30.
Стоимость билета - 150 рублей в одну сторону (льгот нет)

Время в пути - 1,5 часа.

 

Подробности по тел.: +7 (843) 237-33-23 (справочная)
Официальный сайт: autovokzal.com

Электричка + автобус

Время отправления электропоезда:
В 10:27 от Казани  до станции Свияжск отходит электропоезд.
В 16:44 электропоезд отправляется из Свияжска до Казани.

Цена билета в одну сторону составляет 92 рубля.

Время отправления автобуса:
В 11:55 автобус отходит от ж\д станции Свияжск до острова.
В 16:15 транспорт возвращается обратно с острова до Свияжска.

Цена билета в одну сторону составляет 70 рублей.

По всем вопросам обращаться в ППК «Содружество».

 

Правила посещения Музея-заповедника «Остров-град Свияжск»

Настоящие Правила определяют порядок пропуска посетителей на территорию Музея-заповедника «Остров-град Свияжск», правила поведения посетителей на территории Музея-заповедника «Остров-град Свияжск», а также порядок осуществления кино-, фото-, и видео съёмочных работ в коммерческих целях на территории Музея-заповедника «Остров-град Свияжск».

1.Поддержание общественного порядка, предупреждение и пресечение правонарушений, а также обеспечение соблюдения настоящих правил на территории Музея-заповедника «Остров-град Свияжск» возложены на УВД Зеленодольского района РТ, администрацию Свияжского сельского поселения, администрацию ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск» и сотрудников службы безопасности Музея-заповедника «Остров-град Свияжск».

2.Музей-заповедник «Остров-град Свияжск» открыт для посещения ежедневно без ограничений в пешем порядке. Въезд на территорию острова-града Свияжск ограничен согласно постановления главы администрации Свияжского сельского поселения. Въезд разрешен по специальным пропускам для транспортных средств местных жителей и обслуживающих организаций.

3.Проход на территорию Музея-заповедника «Остров-град Свияжск» и на его объекты запрещается:

- посетителям с оружием;

-лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или каким-либо образом, нарушающим общественный порядок;

- посетителям с колющими и легко бьющимися предметами, предметами с острыми частями, легковоспламеняющимися, взрывчатыми, отравляющими, ядовитыми, пачкающими и зловонными предметами и веществами.

4.Фото- и видео - съемка с коммерческими целями, а также съемка с использованием квадрокоптера, осуществляются по предварительной договоренности с администрацией Музея-заповедника.

5.Посетители обязаны соблюдать настоящие Правила, выполнять требования сотрудников Музея-заповедника «Остров-град Свияжск», представителей администрации Свияжского сельского поселения, сотрудников УВД Зеленодольского района РТ и сотрудников службы безопасности Музея-заповедника «Остров-град Свияжск» по поддержанию чистоты и общественного порядка, передвигаться по установленным пешеходным дорожкам, соблюдать правила дорожного движения.

6.Посетителям и экскурсоводам на территории Музея-заповедника «Остров-град Свияжск» запрещается:

6.1.Во время проведения экскурсий перебивать экскурсовода и мешать экскурсионному процессу;

6.2.Заходить за ограждения, на территории и в помещения, закрытые для посещения;

6.3.Распивать спиртные напитки, находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или каким-либо иным способом нарушать общественный порядок;

6.4.Наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания (за исключением случаев согласования размещения такой информации по разрешению администрации Свияжского сельского поселения и ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск» в установленном порядке);

6.5.Осуществлять торговлю, распространять билеты, проводить экскурсии и осуществлять иную деятельность в целях получения доходов без предоставления разрешения на такую деятельность ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск» и администрацией Свияжского сельского поселения;

6.6.Загрязнять и засорять территорию и объекты достопримечательного места регионального (республиканского) значения «Остров-град Свияжск», осуществлять иные действия, способные причинить вред объектам культурного наследия достопримечательного места регионального (республиканского) значения «Остров-град Свияжск»;

6.7.Производить самовольные раскопки и другие археологические изыскания без разрешения, оформленного надлежащим образом;

6.8.Использовать громкоговорители и аппараты для усиления звука без предварительного согласования с администрацией Музея-заповедника.

7.При посещении объектов, расположенных на территории Музея-заповедника, посетители обязаны соблюдать правила, установленные администрацией этих объектов.

8.Лица, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены сотрудниками УВД Зеленодольского района РТ и сотрудниками службы безопасности Музея-заповедника «Остров-град Свияжск» с территории и отдельных объектов Музея-заповедника «Остров-град Свияжск» и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством.

 

 

Правила посещения объектов Государственного бюджетного учреждения культуры Республики Татарстан Государственного историко-архитектурного и художественного музея-заповедника «Остров-град Свияжск»

 

1.Объекты Музея-заповедника (музеи, выставочные залы) открыты для посещения согласно рабочему графику.

1.1.В дни школьных каникул, а также в праздничные дни объекты музея-заповедника работают по специальному графику.

1.2.С 1 мая и на время летнего туристического сезона объекты музея-заповедника работают ежедневно.

1.3.Посещение объектов Музея-заповедника в нерабочее время не допускается. Допуск возможен только по письменному разрешению директора или лица, его заменяющего.

2.Вход в музей для индивидуальных посетителей осуществляется по билетам, приобретенным в кассе Музея-заповедника.

2.1.Безэкскурсионное обслуживание включает в себя оплаченный доступ на территорию музея и все экспозиции без сопровождения экскурсовода. Посетителю кассиром музея называется время возможного осмотра музейной экспозиции, выдаётся билет, предъявляемый на входе в музей сотруднику службы охраны или смотрителям в музейных залах.

3.Экскурсионное обслуживание включает в себя групповой или индивидуальный оплаченный доступ в музей в сопровождении экскурсовода. При организации экскурсионных групп из индивидуальных посетителей каждый экскурсант оплачивает билет согласно стоимости заказанной экскурсии.

3.1.Оплата всех видов обслуживания дифференцирована по продолжительности, виду обслуживания, категории посетителей и подробно регламентирована в прейскурантах цен на обслуживание.

4.Обслуживание массовых и театрализованных представлений осуществляется в часы работы Музея-заповедника только при наличии согласованного с дирекцией Музея-заповедника гарантийного письма от заказчика.

5.Габаритные предметы (дорожные сумки, рюкзаки, багаж, велосипеды, детские коляски, большие пакеты и др.), которые могут испачкать посетителей и повредить объекты культурного наследия (памятники истории и культуры) необходимо оставлять в гардеробе или холле музея.

6.Фото- и видео - съемка с коммерческими целями осуществляется по предварительной договоренности с администрацией Музея-заповедника.

6.1.Любительская фото- и видео - съемка разрешается без использования вспышки.

7.Мобильные телефоны должны быть переведены в беззвучный режим.

8.При обнаружении подозрительных предметов, свертков, сумок и иных вещей, оставленных в помещениях музея, посетителям следует немедленно сообщить об этом смотрителям, представителям службы безопасности или другим сотрудникам Музея-заповедника.

9.Запрещается:

9.1. Производить набор экскурсионных групп на территории музея – заповедника.

9.2.Осуществлять нелицензированную экскурсионную деятельность;

9.3.Перебивать экскурсовода и мешать экскурсионному процессу во время проведения экскурсий;

9.4.Наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания (за исключением случаев согласования размещения такой информации по разрешению администрации Свияжского сельского поселения и ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск» в установленном порядке);

9.5.Посещать экспозиционные здания музея-заповедника с животными, в т.ч. с собаками в наморднике;

9.6.Курить на объектах Музея-заповедника;

9.7.Находиться в верхней одежде (при наличии гардероба на объекте);

9.8.Находиться в пачкающей одежде;

9.9.Распивать спиртные напитки, находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или каким-либо иным способом нарушать общественный порядок;

9.10.Заходить в служебные помещения, на площадки и в здания, закрытые для посещения;

9.11.Использовать громкоговорители и аппараты для усиления звука без предварительного согласования с администрацией Музея-заповедника.

9.12.Громко разговаривать, кричать, бегать по экспозиционным залам;

9.13.Проносить в экспозиционные залы:

9.13.1.Пищевые продукты;

9.13.2.Ёмкости с жидкостями;

9.13.3.Зонты;

9.13.4.Холодное и огнестрельное оружие;

9.13.5.Колющие и легко бьющиеся предметы, предметы с острыми частями, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые, пачкающие и зловонные предметы и вещества;

9.13.6.Заходить за ограждения экспозиционных комплексов и экспонатов, прикасаться к музейным экспонатам, к витринам, в которых они находятся, музейному оборудованию, информационным стендам, голографическим установкам.

10.Посетители обязаны:

10.1.Соблюдать настоящие Правила;

10.2.Выполнять требования сотрудников Музея-заповедника о поддержании общественного порядка, предупреждении и пресечении правонарушений.

11.Посетители, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть задержаны сотрудниками службы безопасности Музея-заповедника, удалены с территории музея-заповедника и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством.

12.Лица, причинившие материальный ущерб Музею-заповеднику, обязаны возместить его. По согласованию с администрацией возможно добровольное возмещение ущерба в сумме, оцененной экспертной комиссией.

 

Правила посещения объектов Русской Православной Церкви

Богородице-Успенский мужской монастырь – это действующий монастырь Русской Православной Церкви. Монастырь имеет особый внутренний распорядок, который подчинён строгим монашеским требованиям и Уставу монастыря.

1.Женщинам необходимо иметь длинную юбку, закрытые плечи и головной убор.

1.1.Мужчинам не дозволяется носить шорты, а при входе в храм необходимо снять головной убор.

2.Заходя в храм во время богослужения, следует соблюдать тишину и отключить мобильные телефоны.

3.На территорию монастыря запрещается входить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, распивать спиртные напитки, курить, нецензурно выражаться, кричать и бегать.

4.Фото и видео съёмка во время богослужения запрещены.

5.Монастырь будет очень благодарен пожертвованиям от экскурсионных групп по возможности от 50-100 рублей с человека на поддержание Святой Обители.

6.График работы Святой Обители на сайте: https://www.sviyazhsk-monastery.ru

7.На территорию монастыря запрещен вход с животными.

 

Правила посещения территории ассоциации

«Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок»

 

Настоящие Правила определяют порядок пропуска посетителей на территорию ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок», правила поведения посетителей на территории ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок», а также порядок осуществления кино-, фото-, и видео съемочных работ в коммерческих целях на территории ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок».

 

1.Поддержание общественного порядка, предупреждение и пресечение правонарушений, а также обеспечение соблюдения настоящих правил на территории ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок» возложены на УВД Зеленодольского района РТ.

2.Ассоциация «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок» открыта для посещения согласно рабочему графику.

3.Обслуживание на территории осуществляется в установленном порядке ассоциацией «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок».

4.Проход на территорию ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок» запрещается:

- посетителям с оружием;

-лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или каким-либо образом, нарушающим общественный порядок;

-посетителям с колющими и легко бьющимися предметами, предметами с острыми частями, легковоспламеняющимися, взрывчатыми, отравляющими, ядовитыми, пачкающими и зловонными предметами и веществами.

5.Посетители обязаны соблюдать настоящие Правила, выполнять требования сотрудников ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок» и сотрудников УВД Зеленодольского района РТ по поддержанию чистоты и общественного порядка.

6.Посетителям и экскурсоводам на территории ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок» запрещается:

6.1.Использовать на территории аппаратов для усиления звука;

6.2.Во время проведения мероприятий на территории ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок» мешать проведению интерактивных программ;

6.3.Заходить за ограждения на территории закрытой для посещения;

6.4.Распивать спиртные напитки, находиться в нетрезвом состоянии или каким-либо иным способом нарушать общественный порядок;

6.5.Наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания (за исключением случаев согласования размещения такой информации по разрешению администрации ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок»).

6.6.Осуществлять торговлю, распространять билеты и осуществлять иную деятельность в целях получения доходов без представления разрешения на такую деятельность ассоциацией «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок» 

6.7.Находиться в пачкающей одежде, а также с багажом, предметами, которые могут испачкать посетителей;

6.8.Производить самовольные раскопки и другие археологические изыскания без разрешения, оформленного надлежащим образом.

6.9.Лица, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории сотрудниками УВД Зеленодольского района РТ и сотрудниками ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок» и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством.

 

*Правила экскурсионного обслуживания составлены на основании Закона Республики Татарстан от 14 октября 2010 года №69-ЗРТ «О музеях и музейном деле в Республике Татарстан» с внесенными изменениями в статьи 20 и 23 от 18 марта 2019 года.

*Решение № 152 от 20 марта 2015 года об ограничении въезда и движения

автотранспортных средств на территории Свияжского сельского поселения

 

 

Правила посещения и экскурсионного обслуживания на территории и объектах достопримечательного места регионального (республиканского) значения

«Остров-град Свияжск»

1. Право на проведение экскурсионного обслуживания на территории Музея-заповедника «Остров-град Свияжск» имеют:

1.1.Сотрудники ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск»;

1.2.Туристско-экскурсионные организации, имеющие в своём штате экскурсоводов, прошедших аккредитацию в ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск» и заключивших соответствующий договор;

1.3.Физические лица, которые зарегистрировали свою экскурсионную деятельность, как «самозанятые», прошедшие аккредитацию в ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск» и заключившие соответствующий договор;

1.4.Экскурсионное обслуживание в музеях и выставочных залах ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск» осуществляется только сотрудниками музея-заповедника за исключением особых случаев по согласованию с администрацией Музея-заповедника.

 

2. Условия проведения экскурсий на территории Музея-заповедника «Остров-град Свияжск».

2.1.Наличие нагрудного знака-идентификатора (бейджа) с действующим сроком аккредитации (во время проведения экскурсий иметь при себе, прикрепленным к одежде для всеобщего обозрения);

2.2.Наличие документа, подтверждающего оплату входных билетов на право проведения экскурсий;

2.3.Наличие заключенного договора с ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск»;

2.4.Соблюдение правил экскурсионного обслуживания, посещения музея-заповедника, посещения объектов ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск», посещения объектов Русской Православной Церкви, посещения территории ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок».

 

3. Контроль за экскурсионной деятельностью экскурсоводов.

3.1.Музей-заповедник имеет право прервать экскурсию аккредитованного экскурсовода, который не является:

3.1.1.сотрудником ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск»;

3.1.2.экскурсоводом туристско-экскурсионных организаций, заключивших соответствующий договор с ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск»;

3.1.3.физическим лицом, которое зарегистрировало свою экскурсионную деятельность, как «самозанятые», заключившим соответствующий договор   с ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск»;

3.2.При прерывании экскурсионного обслуживания (согласно пунктам 3.1, 3.1.1, 3.1.2, 3.1.3) Музей-заповедник имеет право предоставить экскурсионной группе на замену экскурсовода – сотрудника ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск». В таком случае экскурсионное обслуживание оплачивается посетителями по действующему прейскуранту Музея-заповедника.

3.3.Сотрудники Музея-заповедника имеют право в любое время проверить работу экскурсоводов путем посещения и прослушивания экскурсий;

3.4.Сотрудники Музея-заповедника имеют право проверить у экскурсоводов и сопровождающих экскурсионных групп документ, подтверждающий оплату входных билетов на право проведения экскурсий.

3.5.Музей-заповедник имеет право аннулировать аккредитацию при наличии следующих фактов:

3.5.1.При несоблюдении правил экскурсионного обслуживания, посещения музея-заповедника, посещения объектов ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск», посещения объектов Русской Православной Церкви, посещения территории ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок»;

3.5.2.При установлении факта передачи нагрудного знака-идентификатора (бейджа) об аккредитации другому лицу для осуществления им экскурсионной деятельности;

3.5.3.При осуществлении экскурсионной деятельности с просроченным сроком действия аккредитации;

3.5.4.При систематическом (не менее двух раз в течение года) проведении экскурсий без нагрудного знака-идентификатора (бейджа);

3.5.5.При использовании на территории Музея-заповедника «Остров-град Свияжск» громкоговорителей и аппаратов для усиления звука без предварительного согласования с администрацией Музея-заповедника;

3.5.6.При низком уровне качества проведения экскурсии, зафиксированном ответственными сотрудниками Музея-заповедника, в том числе: при несоответствии экскурсии основным требованиям методической документации (технологическая карта, актуальные информационно-методические материалы) и методики проведения экскурсии, при систематическом включении в экскурсию недостоверных сведений.

3.5.7.При наличии не менее двух обоснованных жалоб со стороны туристов (экскурсантов), сотрудников Музея-заповедника, представителей монастыря, представителей ассоциации «Центр исторического фехтования и реконструкции «Ленивый Торжок».

3.5.8.При отсутствии документа, подтверждающего оплату входных билетов на право проведения экскурсий.

3.5.9.При аннулировании аккредитации экскурсовод обязан сдать знак-идентификатор (бейдж). Информация об экскурсоводе исключается из Базы данных аккредитованных экскурсоводов Музея-заповедника.

 

4. Экскурсионное обслуживание паломнических групп.

 4.1.Экскурсионное обслуживание паломнических групп осуществляется сотрудниками паломнической службы Свияжского Богородице-Успенского мужского монастыря Казанской епархии РПЦ, прошедших аккредитацию в ГБУК РТ ГИАХМЗ «Остров-град Свияжск» и имеющие право проведения экскурсий только для групп паломников.